商場展柜道具是商場表現(xiàn)商品的主要載體，也是構成商場空間視覺的主要框架。不同的商品有不同的展柜道具形式與功能。商場展柜道具設計與制作的優(yōu)劣，將直接影響商品的銷售和企業(yè)的品牌形象。 在近幾年，商場的展柜道具有了較大的發(fā)展與進步，這主要利于市場競爭更趨于成熟，企業(yè)更注重塑造品牌形象的結果。但，縱觀百貨商場或購物中心的展柜道具設計及制作，都與國際水準相差許多。
主要原因是百貨商場展柜設計缺乏整體規(guī)劃設計及提出專業(yè)化的標準要求。這一問題是因為我國專業(yè)的商業(yè)設計公司和人才匱乏，以及商業(yè)企業(yè)在商場裝修的設計規(guī)劃缺乏專業(yè)公司的具體指導。因而在商場裝飾規(guī)劃與展柜設計上模仿成分較多，而設計公司對商場的經營、管理、營銷的內在需求，更是缺少系統(tǒng)的專業(yè)理解與研究。由此，產生許多商場的視覺空間的同質化，展柜和道具缺少實用性、藝術性、經濟性、安全性及人性化的功能性要求。為此，翼騰商展根據對零售業(yè)的研究，提出商場展柜設計、制作要點。 一、需要進行設計溝通與規(guī)劃 不論是經營者，還是裝飾設計公司，在設計展柜、貨架時都要進行充分地溝通各自的需求概念與目標。充分的溝通是設計展柜的必要前提，也是不可或缺的，沒有充分的溝通達成共識，展柜設計的獨創(chuàng)性、實用性、安全性、文化性、人本性就會產生缺憾。 1、雙方都要非常明確與確認展柜設計的意圖和特殊需求，以此建立設計構思共識。 2、設計公司充分理解商家或某一品牌特征的內涵:即，企業(yè)文化:VI、CI、VIS;目標顧客行為、心理、偏好、職業(yè)等消費需求動因要素;產品的價格、風格、外觀、色彩、功能等，為展柜設計構思提供創(chuàng)意設計基礎 3、現(xiàn)場詳細的勘查及向經營方調查、了解展柜在商場的空間位置及建筑結構、設施(天、地、墻、柱、照明、通風、通道、樓梯等)硬件環(huán)境特征。這對設計展柜的有效利用平面與空間進行展示商品，吸引顧客和展示品牌形象，提供設計基礎。 4、與經營者共同研究要設計展柜的周邊鄰里展柜的設計特征和品牌形象特征，參照、對比設計思路和創(chuàng)意，是否和諧(主題色彩、燈光照度和色溫)，是否具有視覺沖擊力，提出與連接展柜銜接的建議性方案。 5、與物業(yè)管理和安全管理部門接洽、溝通，了解用電、消防、安全、環(huán)保以及商場特定的具體要求，這為保證符合展柜設計、制作質量要求及驗收工作。 展柜道具是展示商品的主要載體，如同家庭里的家具一樣，不僅要盡可能多的呈放衣物，擺設用物和藝術品的實用性，還要具有親和力和個性，表現(xiàn)一個家庭的文化層次與風格，同時也表現(xiàn)一個家庭的經濟實力，而設計商場展柜也是如此。不論是百貨商場，還是購物中心、專賣店的未來競爭發(fā)展趨勢，都是朝著各自的目標市場定位，為自己的目標顧客群建立一個溫馨，具有感染力的購物、娛樂、休閑的空間環(huán)境。因此，設計展柜就要向設計家具一樣精雕細琢，把握展柜設計功能，將設計元素與設計思想、理念、創(chuàng)意融入進去。
設計過程中的原則是: 一是設計者要與經營者站在同一個角度，樹立以顧客為核心的設計意識和理念; 二是顧客雖然是主體，展柜、商品是客體，但要通過設計將主、客體兩者融合在一起; 三是要明確設計展柜的載體物--商品是軟性商品還是硬性商品的性質(注1); 四是要理解商場是一個大花園或是一個蘇州的園林，要讓顧客駐足觀賞，設計者就要設計出一步一景的創(chuàng)意。 五是展柜設計與制作在保證質量的前提下，也要保證他的合理的性價比--經濟性。
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